Nama : Salman
Alfarizi
Npm : 19514950
Kelas : 3PA19
Tanggal : 20
November 2016
A. Pendahuluan
Seperti yang sudah kita ketahui
bahwa seorang karyawan selalu bekerja dibawah perintah atasan serta peraturan
yang telah dibuat. Dengan begitu seorang penimpin juga diharapan bisa
memberikan motivasi kepaada karyawannya untuk bisa meningkatkan kualitas kerja,
salah satu caranya melalui job enrichment. Apa itu job enrichment? Mari kita
bahas......
B.
Teori
Job enrichment adalah cara untuk memotivas karyawan
dengan cara memberikan kesempatan pada karyawan tersebut untuk menggunakan
segala kemampuan yang mereka miliki untuk bekerja. Job enrichmet pertama kali
dikembangkan oleh psikolog Amerika. Landy (1989) mengatakanbahwa job enrichment
bisa merugikan pekerja yang telah terstimulasi secara optimal dalam
pekerjaannya. Pekerja yang telah optimal seperti ini akan mengalam overstimulasi jika
pekerjaannya disertakan dalam program job enrichment. Job enrichment sangat
cocok diterapkan,lebih baik lagi jika program job enrichment digabungkan dengan
penetapan target, sehingga target yang sudah ditetapkan dapat direncanakan
sesuai dengan pekerjaan yang telah melalui program job enrichment.
Salah satu
faktor kunci dalam design pengayaan pekerjaan (job enrichment) menurut Stphen P.
Robbins (2003), sebagai berikut:
1. Menggabungkan
Tugas
Gabungan
berbagai bentuk aktivitas kerja untuk memberikan yang lebih menantang dan
kompleks pada tugas pekerjaan. Hal ini memungkinkan pekerja untuk menggunakan
berbagai macam keterampilan, variasi tugas yang dapat membuat pekerjaan terasa
lebih bermakna dan penting. Hal ini meningkatkan keanekaragaman dan identitas
tugas.
2. Menciptakan
Unit Kerja Alami
Salah satu
cara memperkaya pekerjaan adalah melalui pembentukan unit kerja yang alami
dimana pegawai mendapatkan kepemilikan pekerjaan. Unit kerja berarti bahwa
tugas pekerja dilakukan sama, mengartikan dan mengidentifikasi seluruhnya.
Kenaikan pekerjaan pada setiap pekerja menunjukkan kemungkinan bahwa pekerja
akan meninjau pekerjaannya yang berarti dan penting yang tidak begitu relevan
dan membosankan.
3. Menampilkan
Hubungan Pelanggan
Pekerja
sangat jarang kontak dengan pengguna produk ataupun jasanya. Jika hubungan
tersebut dapat dibangun, komitmen kerja dan motivasi biasanya akan meningkat.
Hal ini meningkatkan keanekaragaman otonomi, dan umpan balik bagi karyawan.
4. Memperluas
Pekerjaan Vertikal
Ketika
kesenjangan (gap) antara “melakukan” dan “mengontrol” dikurangi “vertical
loading” terjadi, khususnya tanggung jawab yang sebelumnya merupakan tanggung
jawab manajemen sekarang didelegasikan kepada pegawai sebagai bagian dari
pekerjaan mereka. Ketika pekerjaan dibebani secara vertikal, otonomi naik,
pekerja merasa tanggung jawab personal dan akuntabilitas untuk outcomes/dampak
dari usaha mereka.
5. Membuka
Saluran Feedback
Dengan meningkatkan umpan balik, pekerja tidak hanya
belajar bagaimana sebaiknya mereka menyamakan pekerjaannya, tetapi hanya dengan
memeperbaiki kinerja mereka, memperburuk atau mengulang pada tingkat yang
tetap. Idealnya umpan balik ini menyangkut kinerja yang dapat diterima langsung
seperti pekerja melakukan pekerjaannya dan perlu kebiasaan dasar manajemen.
C.
Kasus
Di sebuah perusahaan ada seorang
kepala bagian marketing. Oleh perusahaan ia akan dinaikan jabatannya sebagai
manager marketing di perusahaan tersebut. Sebelum ia naik ke jabatan tersebut,
perusahaan meminta agar ia mengambil kuliah untuk mendapatkan gelar S2 dan juga
ia diminta agar mengikuti training yang disediakan oleh perusahaan. Hal tersebut
berguna untuk menambah wawasan dan kemampuan yang ia miliki, agar kemampuan
tersebut dapat digunakan untuk membantu memajukan perusahaan.
D.
Analisa
Dari beberapa definisi yang
ada, job enrichment merupakan penambahan pekerjaan guna
meningkatkan kewenangan untuk mengendalikan perencanaan, pelaksanaan, dan
evaluasi dari kerjanya. Job enrichment memberikan karyawan
kesempatan untuk mengambil kontrol yang lebih besar atas bagaimana untuk
melakukan pekerjaan.
E.
Referensi
https://books.google.co.id/books?id=d_HHWRqvNecC&pg=RA1-PT58&dq=job+enrichment+adalah&hl=id&sa=X&ved=0ahUKEwjaqpis5bPQAhWHuo8KHT97A_IQ6AEIPzAG#v=onepage&q=job%20enrichment%20adalah&f=false
Tidak ada komentar:
Posting Komentar